Як мне заказаць поясы або палантыны?
Каб стварыць свой уласны дызайн, скарыстайцеся нашым дызайнерам Sash. Там вы можаце стварыць уласную выпускную, студэнцкую або жаночую сукенку, альбо распрацаваць свой уласны пояс для конкурсу балю або карпаратыўнага мерапрыемства.
Калі вы хочаце заказаць стандартны дызайн, проста наведайце нашу інтэрнэт-краму.
Вы таксама можаце адправіць нам сваю замову па пошце, тэлефоне або факсе. Калі вам патрэбна форма замовы, проста патэлефануйце нам або напішыце нам па электроннай пошце, і мы адразу ж яе дашлем.
Вы прымаеце чэкі?
Так, мы прымаем чэкі праз ACH або дасылаем іх па пошце для вашай зручнасці. Звярніце ўвагу, што за вяртанне чэкаў будзе спаганяцца плата ў памеры 25.00 долараў. Проста дашліце чэк, выпісаны на імя «The Sash Company», на адрас, паказаны ніжэй:
Кампанія «Сэш»
1164 Монтэ-Віста-авеню
Люкс 8
Апленд, Каліфорнія 91786
Якія крэдытныя карты вы прымаеце?
Мы прымаем Mastercard, Visa, Discover і American Express
Ці трэба мне плаціць падатак з майго заказу на пояс або палантын?
Заказы, адпраўленыя на адрасы ў Каліфорніі, будуць абкладацца падаткам з продажаў у памеры 8.25%. Заказы, дастаўленыя на адрасы за межамі Каліфорніі, не будуць абкладацца падаткам.
Вы адпраўляеце накладзеным плацяжом?
Не, мы не прымаем аплату пры дастаўцы.
Як хутка я атрымаю свой заказ?
Пасля таго, як вы аформіце заказ і атрымаеце аплату, нашы швачкі пачнуць уручную шыць вашы поясы. 90% усіх заказаў адпраўляюцца праз 15 рабочых дзён пасля поўнай аплаты замовы.У красавіку, маі і чэрвені ў нас самы загружаны сезон выпускных вечарынак. У гэтыя месяцы апрацоўка ўсіх заказаў займае 4-6 тыдняў.)
Арганізацыі, якія ўпершыню размяшчаюць заказ на пояс або палантын з індывідуальным лагатыпам, павінны прадугледзець дадатковы час для ўстаноўкі мастацкага твора.
Агульнае правіла наземнай дастаўкі — чакаць, пакуль ваша адпраўка прыбудзе ПАСЛЯ стандартнага тэрміну вытворчасці, прыкладна праз тыдзень. Калі вам патрэбна раней, патэлефануйце ў наш офіс, каб дадаць і аплаціць ПЛАТУ ЗА ТЭРМІНОВУЮ ДАСТАЎКУ, аформіце заказ у нашых ветлівых супрацоўнікаў.
Мне патрэбныя мае поясы ТЭРМІНОВА — ці можаце вы дапамагчы?
Хоць мы і рэкамендуем нашым кліентам рабіць заказы на стужкі за 3 тыдні ці больш да мерапрыемства, мы разумеем, што гэта не заўсёды магчыма. Тэрміновыя заказы можна аформіць з ПАПЯРЭДНЯГА ўзгаднення. Проста патэлефануйце ў нашу службу падтрымкі кліентаў бясплатна па нумарах 1 (877) 443-SASH або (909) 982-7222.
Які статус маёй замовы? Ці адпраўлена яна ўжо?
Пасля афармлення замовы вам будзе адпраўлена пацвярджэнне замовы па электроннай пошце. Пасля адпраўкі вашай замовы мы дашлем вам пацвярджэнне дастаўкі з нумарам адсочвання.
Што рабіць, калі я хачу, каб на маёй павязцы было нешта, чаго я тут не бачу? Або што рабіць, калі колькасць слоў не змяшчаецца ў полі замовы, таму што мой тэкст занадта доўгі?
Проста патэлефануйце ў наш офіс — за ўсё, што перавышае 30 сімвалаў (уключаючы прабелы), спаганяецца дадатковая плата. Мы штодня распрацоўваем дызайн стужак і палантынаў для арганізацый і можам дапамагчы вам стварыць стужку, якая будзе дакладна адпавядаць вашым пажаданням.
З чаго зроблены вашы паясы і стужкі? Ці можна іх мыць? Ці будуць яны выдатна выглядаць гадамі і не будуць распадацца, абрывацца і мяняць колеры, як паясы іншых кампаній?
Нашы поясы выраблены з японскага атласу — ён цяжэйшы за вясельны атлас, які вырабляецца з ацэтату. Адзін дотык бульбы фры, і ваш ацэтатны пояс сапсаваны. Японскі атлас мае прыгожы бляск і яго можна СТЫРАЦЬ УРУЧНУЮ пры забруджванні! Ён будзе выглядаць гэтак жа прыгожа, як і тады, калі вы даставалі яго з скрынкі! Нашы поясы не будуць цёрцца, развальвацца і мяняць колер, як поясы іншых кампаній. Паколькі мы вырабляем поясы для святароў, нашы поясы прызначаны для нашэння на працягу многіх гадоў. Японскі атлас у тры разы даражэйшы за ацэтатны вясельны атлас, і мы прапануем вам гэтую цану без дадатковай аплаты. Як толькі вы ўбачыце розніцу, вы больш ніколі не захочаце поясы з ацэтатнага атласу!
У чым розніца паміж выпускным поясам і выпускным палантынам?
Хоць тэхнічна «стужка» — гэта адзенне, якое апранаецца праз цела ад аднаго пляча да процілеглага сцягна, калі гаворка ідзе пра выпускныя стужкі і стужкі, абодва тэрміны выкарыстоўваюцца як узаемазаменныя. Абодва азначаюць класічную выпускную вопратку, якая апранаецца праз плечы, прычым абодва канцы вертыкальна спадаюць уніз па целе. Такім чынам, на самой справе няма розніцы — выпускныя стужкі і выпускныя стужкі — гэта адно і тое ж.
Палітыка вяртання грошай, адмена/змена замовы
Калі вы не задаволены сваёй пакупкай, вярніце нявыкарыстаную стужку на працягу 10 дзёнМы з задавальненнем абмяняем яго на такі ж пояс або вернем суму ў кошт куплі іншага пояса.
Калі па якой-небудзь прычыне вам трэба адмяніць або змяніць свой заказ, патэлефануйце нам на працягу 24 гадзін пасля афармлення замовы па нумары (909) 982-7222. З-за індывідуальнага характару нашай дзейнасці, пасля таго, як паясы будуць вышытыя з вашым індывідуальным персаналізаваным малюнкам і/або запушчаны ў вытворчасць (звычайна праз 2-3 дні пасля афармлення замовы) адмена/змены не прымаюццаКалі ласка, заўсёды правярайце сваю канчатковую прапанову/замову на правільнасць напісання ўсіх імёнаў і пасад, а таксама на тое, што ўсё ў вашай канчатковай прапанове/замове правільна.
Дзе вы знаходзіцеся?
У Каліфорніі, ЗША.
Агульная інфармацыя аб дастаўцы
Усе адпраўкі адпраўляюцца праз UPS або USPS. Для атрымання пасылак коштам 100.00 долараў ЗША і больш звычайна патрабуюцца подпісы. Калі ваш заказ будзе размешчаны на нечытэльны або няпоўны адрас, яго афармленне можа быць затрымана. Для атрымання дадатковай інфармацыі, глядзіце нашу старонку дастаўкі.
Я жыву за межамі ЗША, ці ёсць у гэтым праблема?
Мы з задавальненнем дастаўляем тавары за мяжу па тых жа нізкіх цэнах. Памятайце, што пры замове ўсе цэны пазначаны і павінны быць аплачаны ў доларах ЗША. Пачакайце дастаткова часу, пакуль ваша адпраўка пройдзе мытню.
ГАРАНТЫЯ БЯСПЕЧНЫХ ПАКУПАК
Мы гарантуем, што кожная анлайн-транзакцыя, якую вы здзяйсняеце з кампаніяй Sash, будзе на 100% бяспечнай. Гэта азначае, што вы нічога не плаціце, калі з вашай карты будуць знятыя несанкцыянаваныя плацяжы ў выніку пакупак у нашай інтэрнэт-краме. Згодна з Законам аб справядлівым аплаце крэдытных рахункаў, ваш банк не можа прыцягнуць вас да адказнасці за махлярскія плацяжы на суму больш за 50.00 долараў ЗША. Калі ваш банк прыцягне вас да адказнасці за якія-небудзь з гэтых 50.00 долараў ЗША, мы пакрыем усю адказнасць за вас, да поўнай сумы 50.00 долараў ЗША. Мы пакрыем гэтую адказнасць толькі ў тым выпадку, калі несанкцыянаванае выкарыстанне вашай крэдытнай карты адбылося не па вашай віне ў выніку пакупак, зробленых падчас выкарыстання бяспечнага сервера. У выпадку несанкцыянаванага выкарыстання вашай крэдытнай карты вы павінны паведаміць пра гэта пастаўшчыку вашай крэдытнай карты ў адпаведнасці з яго правіламі і працэдурамі справаздачнасці.
Гарантыя абслугоўвання кліентаў Палітыка прыняцця заказаў і адпаведнасці патрабаванням
Мы ганарымся тым, што кожны пояс/шторка дастаўляецца ў выдатным стане. Мы прысвячаем сябе нашым кліентам і тым, хто з гонарам носіць нашы пояса і шторкі. Калі ласка, заўсёды агляд ваш канчатковая прапанова/заказ што ўсе імёны і пасады напісаны правільна, а таксама ўсё астатняе правільна ў вашай канчатковай цане/замове перад аплатай.
Калі вы незадаволены сваёй пакупкай па прычыне, не пазначанай у першапачатковай цане/замове, вярніце нявыкарыстаныя пояс(ы)/палантыны на працягу 10 дзён і мы з задавальненнем абмяняем яго на такі ж выпраўлены пояс/палантыну або залічым суму на куплю іншага пояса/палантыны.
Кампанія Sash пакідае за сабой права адхіліць, адмяніць або запытаць змяненне любога замовы, які можа супярэчыць патрабаванням гандлёвай маркі, аўтарскага права або інтэлектуальнай уласнасці, або які можа выклікаць юрыдычныя, этычныя або рэпутацыйныя праблемы.
Палітыка прыняцця заказаў і адпаведнасці патрабаванням
Кампанія Sash пакідае за сабой права адхіліць, адмяніць або запытаць змяненне любога замовы, які можа супярэчыць патрабаванням гандлёвай маркі, аўтарскага права або інтэлектуальнай уласнасці, або які можа выклікаць юрыдычныя, этычныя або рэпутацыйныя праблемы.